Dell erkennt die Möglichkeiten eines Blogs und will diese nun auch in China nutzen um verstärkt mit Kunden kommunizieren zu können. Man sieht den unternehmenseigenen Blog als Erweiterung der Servicehotline. Kunden soll die Möglichkeit gegeben werden Wünsche und Feedback direkt an das Unternehmen senden zu können. Natürlich wird der Blog nicht ohne Hintergedanken um eine chinessische Version erweitert, denn China ist das Land, in dem Dell derzeit am schnellsten wächst.
Quelle: HardTecs4u.de
Montag, 26. März 2007
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